Historia de éxito

Mitre 10 obtiene la visibilidad de la cadena de suministro que tanto necesita.

Logility ayudó a Mitre 10 a consolidar múltiples fuentes de datos en un solo repositorio mediante el almacenamiento de datos. Los usuarios ahora pueden analizar la información de acuerdo con los requisitos funcionales o departamentales específicos y reducir la carga de informes de TI.

Desafíos

Mitre 10 es una cadena con sede en Nueva Zelanda de más de 80 tiendas de jardinería y mejoras para el hogar. Estructurada como una cooperativa de marketing y compras, los propietarios de tiendas de todo el país pueden responder a las demandas únicas de sus comunidades individuales mientras cuentan con el apoyo de su sede corporativa con sede en Auckland. 

Con más de 80,000 SKU individuales disponibles en cualquier momento, monitorear el desempeño individual en todas las categorías y regiones, rastrear tendencias o preparar informes útiles y oportunos fue un gran desafío para Mitre 10. 

Datos pero sin conocimiento

Las cifras de ventas mensuales, los números de compras y la información de ventas estaban disponibles, pero no se podían analizar de manera significativa.

Complejidad de la cadena de suministro

El exceso de 80,000 SKU individuales disponibles en 80 tiendas dificultó el seguimiento del rendimiento de las tiendas individuales, así como el seguimiento de tendencias o la preparación de informes útiles y oportunos.

Soluciones

Desde una perspectiva técnica, Logility organiza la información en 'cubos' predefinidos: conjuntos de información relevante para un departamento en particular que luego se puede organizar de forma dinámica y analizar fácilmente. La solución de almacenamiento de datos de Logility extrae los datos de los sistemas de origen de Mitre 10 y los transforma en el formato de almacenamiento de datos más utilizable para incorporarlos a los cubos de información. 

“Introducir información en un cubo mejora la accesibilidad. Con otros sistemas, obtiene los mismos informes pero son muy estáticos, por lo que no obtiene las respuestas que busca. No hay una manera fácil de profundizar en los datos ”, dice McHugh. "Una vez que los cubos están todos configurados, es realmente simple a nivel de diseño realizar cambios, de modo que siempre está viendo la información en el formato más útil para usted". 

Gestión de datos

Análisis Avanzado

Otra victoria para Mitre 10 fue la compatibilidad de Logility con otros sistemas. Logility pudo simplemente "sentarse" en la parte superior de su servidor SQL, con la mayoría de los datos provenientes de su sistema ERP en IBM iSeries. Esto ahorró costos y tiempo porque la empresa no necesitaba implementar sistemas completamente nuevos. 

Resultados

Mitre 10 pudo ponerse al día rápidamente con la interfaz de usuario excepcionalmente simple de Logility. Como informa un ejecutivo: “Cuando se compara Logility con otros sistemas, es mucho más rápido poner al día a las personas. En 10 o 15 minutos puedes aprender los conceptos básicos. Cuando alguien empieza aquí, siempre se sorprende de lo sencillo que es utilizar Logility ". 

Los gerentes de Mitre 10 ahora toman decisiones basadas en información oportuna y precisa, más que en el instinto. Pueden acceder rápidamente a una vista del “estado de la nación”, que es crucial para las reuniones de administración mensuales en las que discuten el desempeño general y las estrategias. 

Los gerentes de categoría utilizan Logility cuando necesitan comparar las ventas reales con las predicciones, lo que les permite realizar ajustes en los precios y las promociones. 

Más allá del sistema en sí, los ejecutivos de Mitre 10 elogian mucho al equipo de Logility, que parece "captar" el negocio de Mitre 10 y siempre estar "un paso por delante". Como explica un ejecutivo, “El equipo de Logility fue un gran punto de venta para seguir adelante. Son un activo real para el negocio ". 

Con nuestro antiguo sistema, para crear un informe complejo sobre ventas y rendimiento, me habría llevado al menos una hora extraer los datos, hacer los cálculos y luego formatear. Con Logility, puedo hacer exactamente lo mismo en unos minutos.